شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
1. المقدمة
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع وخدمات OHS Compliance Group. من خلال الوصول إلى موقعنا أو التسجيل في أي من دوراتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. الخدمات
تقدم OHS Compliance Group خدمات التدريب في مجال الصحة والسلامة المهنية، بما في ذلك الدورات المعتمدة من NEBOSH، وبرامج تدريب الشركات، والخدمات الاستشارية ذات الصلة. ونحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. التسجيل في الدورة والدفع
- يجب سداد جميع رسوم الدورات بالكامل قبل بدء التدريب، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خطة سداد.
- الأسعار محددة بالراند الجنوب أفريقي (ZAR) وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يمكن الدفع عبر الطرق المحددة على موقعنا الإلكتروني أو كما هو موضح أثناء عملية الحجز.
- لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد استلام الدفع وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد.
4. سياسة الإلغاء والاسترداد
- أكثر من 14 يوماً قبل بدء الدورة: استرداد كامل للمبلغ مخصوماً منه 10% رسوم إدارية، أو تحويل مجاني إلى موعد لاحق.
- قبل 7–14 يوماً من بدء الدورة: استرداد 50% أو تحويل مجاني إلى تاريخ لاحق.
- أقل من 7 أيام قبل بدء الدورة: لا يُسترد المبلغ. قد يُنظر في تأجيل الموعد إلى تاريخ لاحق وفقاً لتقديرنا.
- عدم الحضور: لا يمكن استرداد الرسوم أو تحويلها.
- يجب تقديم جميع طلبات الإلغاء خطياً إلى info@ohscompliance.com.
5. الملكية الفكرية
تعد جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ومواد الدورات والبرمجيات، ملكية خاصة لـ OHS Compliance Group أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية لجنوب أفريقيا والقوانين الدولية. لا يجوز لك استنساخ أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة منا.
6. سلوك المستخدم
عند استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على عدم:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين معمول بها.
- مشاركة مواد الدورة التدريبية أو توزيعها أو إعادة إنتاجها دون إذن.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من موقعنا أو أنظمتنا.
- انتحال شخصية أي فرد أو جهة أو تزييف صلتك بهم.
- ممارسة أي سلوك يعطل أو يتعارض مع عمل الموقع الإلكتروني.
7. الاختبارات والشهادات
- تخضع اختبارات NEBOSH لسياسات وإجراءات NEBOSH الخاصة. وتعمل OHS Compliance Group بصفتها مزود تدريب معتمد ولا تملك أي تحكم في نتائج الاختبارات.
- تصدر الشهادة من قبل NEBOSH فور استكمال جميع التقييمات المطلوبة بنجاح.
- نسب النجاح المذكورة على موقعنا هي نسب تاريخية سابقة ولا تضمن نتائج فردية.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون جنوب أفريقيا:
- لن تكون OHS Compliance Group مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المعنية.
- لا نضمن وصولاً متواصلاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء إلى موقعنا الإلكتروني.
9. إخلاء المسؤولية
المعلومات الواردة في هذا الموقع مخصصة لأغراض إعلامية عامة فقط. ورغم حرصنا على دقة المعلومات وتحديثها، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بشأن اكتمال المعلومات أو دقتها أو موثوقيتها.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية جنوب إفريقيا. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جنوب إفريقيا.
11. التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث. استمرارك في استخدام موقعنا بعد إجراء التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المعدلة.
12. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@ohscompliance.com
- الهاتف: +27 87 265 0884
- العنوان: 368 Oak Avenue, Ferndale, Randburg 2194, South Africa